Competențe în inteligență artificială: utilizare responsabilă și conformare cu EU AI Act
- Descriere
- Curriculum
Cursul „AI Ready pentru companii: utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale la locul de muncă” este un program de formare profesională destinat angajaților din companiile care folosesc sau intenționează să folosească instrumente de inteligență artificială în activitatea curentă.
Programul este conceput pentru dezvoltarea competențelor practice de utilizare a AI într-un mod eficient, sigur și responsabil. Cursul urmărește familiarizarea participanților cu:
- principalele modele și aplicații AI,
- utilizarea corectă a prompturilor,
- verificarea rezultatelor generate,
- protejarea datelor personale și confidențiale,
- înțelegerea riscurilor,
- respectarea regulilor interne privind utilizarea tehnologiei.
Tematica este aliniată cerințelor privind alfabetizarea AI prevăzute de Regulamentul UE 2024/1689 privind inteligența artificială, AI Act, și oferă angajatorului un cadru organizat de instruire a personalului.
Cursul include exemple practice, exerciții aplicate, evaluare finală și documente care pot susține măsurile luate de companie pentru pregătirea angajaților care utilizează sisteme AI.
-
1
Ce este Ai și cum se folosește la locul de muncăParticipanții înțeleg ce este inteligența artificială, ce este Ai generativă, ce este un sistem Ai și cum sunt folosite instrumentele Ai în activitatea zilnică a companiilor.
-
2
Ai Act și obligația de alfabetizare Ai
Lecția explică pe înțelesul angajaților de ce firmele trebuie să pregătească personalul care utilizează AI. Sunt prezentate ideile centrale: utilizare responsabilă, nivel suficient de cunoștințe, contextul utilizării și responsabilitatea angajatului.
-
3
Unde apare Ai în activitatea unei companii
Cursanții identifică exemple de utilizare Ai în administrativ, vânzări, marketing, HR, financiar, suport clienți, management și operațional.
-
4
Asistenți AI și modele conversaționale
Lecția prezintă instrumente precum ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Claude, Perplexity și alte soluții similare, cu accent pe utilizarea practică.
-
5
AI pentru documente, tabele, prezentări și conținut vizual
Cursanții învață cum poate fi folosit AI pentru texte, documente, tabele, prezentări, imagini, traduceri și organizarea informațiilor.
-
6
Alegerea instrumentului AI potrivit
Cursanții învață să aleagă instrumentul potrivit pentru redactare, sinteză, analiză, documentare, traducere, prezentare sau comunicare.
-
7
Structura unui prompt eficient
Cursanții învață să includă rol, context, sarcină, format, ton, limitări și criterii de calitate în cererile transmise către AI.
-
8
Prompturi pentru sarcini profesionale uzuale
Lecția include prompturi pentru emailuri, sinteze, rapoarte, documente interne, materiale de comunicare, liste de acțiuni și verificări.
-
9
Lucrul iterativ cu AI și îmbunătățirea rezultatului
Cursanții învață să ceară variante, clarificări, simplificări, comparații, verificări și adaptări de ton.
-
10
AI pentru emailuri și comunicare profesională
Cursanții folosesc AI pentru emailuri, răspunsuri profesionale, mesaje interne, solicitări, informări și comunicare cu clienți sau parteneri.
-
11
AI pentru documente, sinteze și organizarea informațiilor
Cursanții învață să rezume texte, să extragă idei principale, să creeze liste de acțiuni și să transforme informația în tabel sau notă internă.
-
12
AI pentru rapoarte, prezentări și materiale de lucru
Lecția arată cum poate AI să ajute la structurarea rapoartelor, prezentărilor, concluziilor, recomandărilor și materialelor suport.
-
13
De ce AI poate greși
Cursanții înțeleg halucinațiile AI, informațiile false, răspunsurile incomplete, formulările convingătoare dar greșite și limitele modelelor AI.
-
14
Cum verifici un răspuns generat de AI
Cursanții aplică metode de verificare: surse, comparații, întrebări suplimentare, validare internă și revizuire înainte de utilizare.
-
15
Date personale, confidențialitate și informații sensibile
Cursanții învață ce date trebuie protejate: date personale, contracte, documente interne, date financiare, parole și informații despre clienți.
-
16
Reguli privind introducerea datelor în sisteme AI
Lecția prezintă reguli simple: nu introduci date sensibile fără aprobare, anonimizezi informațiile, folosești instrumente aprobate și reduci datele la strictul necesar.
-
17
Control uman, utilizare etică și decizii asistate
Cursanții înțeleg că AI este un instrument de sprijin, iar responsabilitatea finală rămâne la utilizator. Sunt discutate situațiile în care este necesară validarea internă.
-
18
Checklist intern pentru folosirea rezultatelor AI
Cursanții creează o listă de verificare pentru emailuri, rapoarte, documente, prezentări și recomandări generate cu AI.
-
19
Sesiuni individuale online 1 și 2
Fiecare cursant beneficiază de două sesiuni individuale online pentru aplicarea AI pe situații concrete din activitatea sa.
-
20
Atelier final aplicat și evaluare practică
Cursantul definește o sarcină, formulează promptul, obține rezultatul AI, verifică, corectează și livrează forma finală.
Cursul se adresează angajaților care utilizează sau urmează să utilizeze instrumente de inteligență artificială în activitatea profesională, indiferent de departamentul în care activează.
Participanții trebuie să aibă competențe digitale de bază și acces la un laptop sau calculator conectat la internet.
Cursul se va desfășura pe baza unei tematici structurate, a suportului de curs, a exercițiilor aplicate și a sesiunilor individuale de pregătire.
Beneficiarul și participanții vor respecta regulile privind protecția datelor, confidențialitatea informațiilor și utilizarea responsabilă a instrumentelor AI.